管理學(xué)院招聘信息——沈陽萬象城/萬象匯客服顧問崗招聘簡章

萬象城、萬象匯是央企華潤（世界100 強）旗下經(jīng)營的重要購物中心，領(lǐng)跑沈城市場。

一. 企業(yè)簡介

八十一年央企品牌贏響中國

華潤集團，中國最具實力的多元化控股企業(yè)集團，以紅色輝煌歷史，厚積央企力量，成立八十一載，秉承“引領(lǐng)商業(yè)進步，共創(chuàng)美好生活”的企業(yè)使命，早已發(fā)展成為央企巨擘。華潤置地作為華潤集團旗下的地產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦，憑借“銷售物業(yè)＋投資物業(yè)＋X”的商業(yè)模式，是中國內(nèi)地最具實力的綜合型地產(chǎn)發(fā)展商之一。依托三大運營體系，華潤置地致力成為中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者，開創(chuàng)城市綜合體萬象城、區(qū)域商業(yè)中心萬象匯和體驗式時尚潮人生活館三種商業(yè)模式。截至2018 年底，公司在職員工4萬多人，總資產(chǎn)為6,557.4 億元人民幣，進駐境內(nèi)外74 個城市，開發(fā)項目超280 個。

商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部為華潤置地一級組織機構(gòu)，作為城市綜合體開發(fā)和運營的先行者，深耕高品質(zhì)商業(yè)領(lǐng)域十余載。截至2019 年6 月，華潤置地商業(yè)已經(jīng)進入全國31 個城市，在營商業(yè)項目達37 座，預(yù)計5 年后，置地投入運營的購物中心將達到90 個。在2018 中國商業(yè)地產(chǎn)百強研究發(fā)布的“中國商業(yè)百強企業(yè)榜單”和觀點指數(shù)發(fā)布的“中國商業(yè)地產(chǎn)TOP100 榜單”中，華潤置地商業(yè)連續(xù)三年蟬聯(lián)第一位，以萬象城為代表的華潤商業(yè)體系領(lǐng)跑全國商業(yè)地產(chǎn)。

深耕東北定鼎商業(yè)繁華

華潤置地商業(yè)地產(chǎn)東北大區(qū)是商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部下設(shè)的六個商業(yè)大區(qū)之一。2011 年沈陽萬象城盛大啟幕，就此打開華潤置地商業(yè)地產(chǎn)東北大區(qū)實力版圖，以沈陽為中心，進駐鞍山、哈爾濱、長春、大連5 座城市。截至目前，華潤置地商業(yè)地產(chǎn)東北大區(qū)已開發(fā)4 大在營、4 大在建共8 大商業(yè)項目。

4 大在營項目中，沈陽萬象城近年銷售業(yè)績持續(xù)快速增長，2019 年銷售額超55 億元，持續(xù)引領(lǐng)東北高端商業(yè)市場；沈陽鐵西萬象匯2015 年完美綻放，運營四載業(yè)績持續(xù)攀升，2019 年銷售額實現(xiàn)14.7 億元，引領(lǐng)區(qū)域商業(yè)發(fā)展；鞍山萬象匯于2019 年4 月完美啟幕，開業(yè)當(dāng)日客流突破10 萬，運營期間業(yè)績持續(xù)攀升；哈爾濱萬象匯于2019 年8 月高品質(zhì)呈現(xiàn)，開業(yè)當(dāng)日客流突破13 萬、銷售額破千萬，賦活城市商業(yè)價值。

華潤置地東北大區(qū)商業(yè)版圖不斷升級，未來五年，沈陽長白萬象匯、長春萬象城、沈陽皇姑萬象匯、大連萬象匯4 大在建項目將陸續(xù)綻放，商業(yè)地產(chǎn)東北大區(qū)將持續(xù)發(fā)力，布局實力商業(yè)版圖，雄踞東北。扎根東北，萬象更新，華潤將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高品質(zhì)，助力東北商業(yè)市場蓬勃發(fā)展，引領(lǐng)東北商業(yè)升級，推動城市經(jīng)濟騰飛，提升人們?nèi)碌纳铙w驗，共創(chuàng)雙贏。

二． 崗位說明

1. 崗位名稱：

購物中心客服顧問（萬象城/萬象匯）

2. 崗位職責(zé)：

（1）沈陽萬象城/鐵西萬象匯商場服務(wù)臺，負責(zé)客戶問詢接待；

（2）會員卡積分辦理、禮品包裝、物品租賃管理等服務(wù)；

（3）商場活動期間，協(xié)助相關(guān)部門進行現(xiàn)場活動執(zhí)行；配合會員活動的組織策劃；

（4）做好上級安排的其他工作。

（5）工作地點：

沈陽萬象城（沈陽市和平區(qū)青年大街288 號，地鐵2 號線工業(yè)展覽館站B1 口出站即是）

鐵西萬象匯（沈陽市鐵西區(qū)建設(shè)東路158 號，地鐵1、9 號線換乘站鐵西廣場站D 口出站即是）

3. 任職資格:

（1）大專及以上學(xué)歷，播音與主持、文化產(chǎn)業(yè)管理、市場營銷、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

（2）形象氣質(zhì)佳，具備一定服務(wù)意識，愿意從事服務(wù)行業(yè)；具備較強的客戶服務(wù)意識和良好的團隊合作精

神；具有較強的親和力、觀察力和應(yīng)變能力；

（3）具有較強的表達能力，善于與人溝通，工作耐心、細致；

（4）普通話標(biāo)準(zhǔn)，面部無明顯疤痕。

三. 薪資福利：

（1）一日三餐免費員工食堂或餐飲補助等員工福利；

（2）親身感受紅色央企華潤企業(yè)氛圍，為優(yōu)秀的你提供商業(yè)地產(chǎn)龍頭、世界百強、地產(chǎn)前十的高視野、高

平臺鍛煉和發(fā)展機會；

（3）超年輕高顏值同事，一對一導(dǎo)師帶教，優(yōu)秀的團隊歡迎您與我們一起成長，更加優(yōu)秀；

（4）基本工資+績效獎金+年終獎+六險一金+交通補助+過節(jié)節(jié)日禮金+月休6 天等福利期待您的到來！

四. 工作地址

萬象城/萬象匯服務(wù)臺

1.沈陽萬象城（沈陽市和平區(qū)青年大街288 號，地鐵2 號線工業(yè)展覽館站B1 口出站即是）

2.鐵西萬象匯（沈陽市鐵西區(qū)建設(shè)東路158 號，地鐵1、9 號線換乘站鐵西廣場站D 口出站即是）

五．申請方式

郵箱投遞：命名【學(xué)校+姓名+意向工作地址】，直接發(fā)送簡歷至華潤置地商業(yè)東北大區(qū)HR 郵箱：

shiyuandong1@crland.com.cn