輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培訓(xùn)第四講——案例分析
為提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)解決問(wèn)題能力，找問(wèn)題，補(bǔ)短板，不斷提升各項(xiàng)能力，我校于2020年5月11日舉辦第六屆輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培訓(xùn)第四講，特邀請(qǐng)影視廣播學(xué)院學(xué)工負(fù)責(zé)人崔琳為各位輔導(dǎo)員老師們進(jìn)行培訓(xùn)，反響十分熱烈。
本次培訓(xùn)目的是考察與提高輔導(dǎo)員分析問(wèn)題、思考問(wèn)題、研判問(wèn)題、解決問(wèn)題以及理論學(xué)習(xí)應(yīng)用能力。案例分析需從問(wèn)題本質(zhì)、解決思路、具體措施、工作體會(huì)這四大方面進(jìn)行深度分析及闡釋，每人僅限五分鐘一、分析問(wèn)題本質(zhì)
在此方面，需從兩點(diǎn)出發(fā)。一是根據(jù)案例找出關(guān)鍵人物、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵結(jié)果、關(guān)鍵原因。二是剖析關(guān)鍵信息，獲取隱性信息。運(yùn)用《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，聚焦核心矛盾，找出案例問(wèn)題本質(zhì)。
二、制定解決思路
此方面重點(diǎn)為根據(jù)剖析問(wèn)題闡述解決問(wèn)題的思路及處理原則，解決案例核心是要聚焦主要矛盾，解決核心問(wèn)題。
對(duì)于案例思路解決有兩種方法：一是對(duì)偶總結(jié)法，二是原則歸一法。
三、擬定具體實(shí)施
解決思路與具體措施相對(duì)應(yīng)，首要是輔導(dǎo)員要明確身份定位，多方借力，共同解決問(wèn)題；重點(diǎn)是要立足當(dāng)下，以點(diǎn)帶面，全面做好大學(xué)生思想政治教育工作，消除不良影響。
對(duì)于擬定具體措施，崔書(shū)記建議從以下四個(gè)順序入手：
1、談心談話
2、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
3、堅(jiān)持線上線下相結(jié)合的原則開(kāi)展群體教育
4、后續(xù)安撫，持續(xù)關(guān)注事情發(fā)展
四、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
反省是一面鏡子，輔導(dǎo)員在工作中需從問(wèn)題本身的解決，具體實(shí)踐結(jié)果以及自身能力的提升這三方面進(jìn)行深刻而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)分析，以此不斷提高自己。崔書(shū)記還查閱了精美的工作總結(jié)金句，供各位學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
最后，崔書(shū)記貼心地提供了案例分析時(shí)間分配供參賽選手借鑒，并詳細(xì)介紹了參賽標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)、比賽并不重要，重要的是輔導(dǎo)員們?cè)谂嘤?xùn)中積累更多的知識(shí)，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，找出自身不足，為下次實(shí)際問(wèn)題的出現(xiàn)，做最完全的準(zhǔn)備！